سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 12 نوفمبر 2026

1. المسؤول عن البيانات

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تتم معالجتها عند استخدام موقع verdesuites.com. المسؤول عن البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK) واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) هو:

Muğla Verde İnşaat Turizm San. Tic. Ltd. Şti.
Akyaka Mah., Dr. Coşkun Yıldır Sok. No: 9, 48650 Ula / Muğla, Türkiye
[email protected] · +90 537 232 00 48

2. لا توجد نماذج في الموقع

لا يحتوي الموقع على تسجيل أو نموذج تواصل أو نشرة بريدية، ولا نجمع اسمك أو بريدك الإلكتروني عبر الموقع. تتم معالجة البيانات الشخصية فقط في الحالات التالية.

3. سجلات الخادم

عند زيارة الموقع، يحتفظ خادمنا وخدمة توزيع المحتوى والحماية Cloudflare بسجلات تقنية: عنوان IP، والتاريخ والوقت، والصفحة المطلوبة، ومعلومات المتصفح والجهاز، والعنوان المُحيل.

الغرض: تشغيل الموقع وتأمينه وإصلاح الأخطاء. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (KVKK المادة 5/2-f؛ GDPR المادة 6(1)(f)). مدة الحفظ: تُحذف سجلات الخادم تلقائيًا خلال 15 يومًا كحد أقصى.

4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

ضرورية. يحتفظ متصفحك فقط بالسجل verde-consent (localStorage) الذي يتذكر اختيارك. لا يحتاج إلى موافقة ويبقى حتى تحذفه.

ملفات تحليلية وإعلانية (بموافقتك فقط). إذا ضغطت «قبول»، يستخدم Google Analytics 4 وGoogle Ads ملفات تعريف ارتباط (مثل _ga و_ga_* و_gcl_*). الغرض: قياس الزيارات والصفحات المستخدمة ومعرفة عدد نقرات الحجز التي تأتي من إعلاناتنا. الأساس القانوني: موافقتك (KVKK المادة 5/1؛ GDPR المادة 6(1)(a)). المدة: ملفات _ga حتى سنتين، وملفات _gcl 90 يومًا؛ وتُحفظ بيانات الأحداث في Google Analytics حتى 14 شهرًا.

إذا لم توافق. لا يتم وضع أي ملفات تحليلية أو إعلانية. وفق «وضع الموافقة» من Google تُرسل إلى Google إشارات محدودة بدون ملفات تعريف ارتباط (مثل تحميل الصفحة أو النقر على زر الحجز). وتذكر Google أنها تستخدمها لنمذجة إحصائية مجمّعة. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة.

تغيير اختيارك. في أي وقت عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل الموقع أو الأزرار أدناه. عند الرفض تُحذف ملفات Google Analytics وGoogle Ads التي سبق وضعها.

5. خرائط Google

تُحمَّل الخريطة في قسم أكياكا من خرائط Google. عند تحميلها تتلقى Google عنوان IP الخاص بك وقد تستخدم ملفاتها الخاصة. ويستند ذلك إلى مصلحتنا المشروعة في عرض موقعنا (KVKK المادة 5/2-f؛ GDPR المادة 6(1)(f)). توضح سياسة خصوصية Google كيفية معالجتها لهذه البيانات.

6. التواصل معنا

عندما تراسلنا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني، نعالج اسمك ورقمك أو بريدك ورسالتك للرد عليك وتجهيز حجزك (KVKK المادة 5/2-c وf؛ GDPR المادة 6(1)(b) و(f)). واتساب خدمة تابعة لشركة Meta وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

7. الحجوزات

تنقلك أزرار الحجز إلى صفحة الحجز في HotelRunner. تُعالج البيانات التي تدخلها هناك لإتمام حجزك والوفاء بالتزاماتنا القانونية (مثل قانون تسجيل النزلاء التركي رقم 1774). تعمل HotelRunner مقدّمَ خدمة لنا. وتعالج HotelRunner ومؤسسات الدفع بيانات الدفع.

8. الجهات المستلمة والنقل إلى الخارج

لا تُشارك البيانات إلا مع مقدّمي الخدمات التالية: Amazon Web Services (الاستضافة، أيرلندا)، وCloudflare (توزيع المحتوى والحماية)، وGoogle (Analytics وAds والخرائط)، وHotelRunner (الحجوزات)، وMeta (واتساب). يعالج بعضهم البيانات خارج تركيا والاتحاد الأوروبي. يستند النقل الخاص بالملفات التحليلية والإعلانية إلى موافقتك، ويستند الباقي إلى ضمانات مثل البنود التعاقدية القياسية لدى مقدّمي الخدمات (KVKK المادة 9؛ GDPR المادة 44 وما بعدها). نحن لا نبيع بياناتك.

9. حقوقك

بموجب المادة 11 من KVKK يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج، وطلب معلومات عنها، ومعرفة غرض المعالجة ومدى الالتزام به، ومعرفة الجهات المستلمة، وطلب تصحيحها أو حذفها أو إتلافها، وطلب إبلاغ الجهات المستلمة بذلك، والاعتراض على نتيجة ضدك ناتجة حصريًا عن تحليل آلي، والمطالبة بالتعويض عن الضرر. وبموجب GDPR لديك أيضًا حقوق الوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

طريقة التقديم: عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو كتابيًا إلى العنوان أعلاه. نرد خلال 30 يومًا. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية التركية (kvkk.gov.tr) أو، إن كنت في الاتحاد الأوروبي، إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

10. التغييرات

نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الموقع. يظهر التاريخ الحالي أعلى هذه الصفحة.